Подробная инструкция по жалобе на продавца в онлайн-магазине
Узнайте, как правильно подать жалобу на продавца, чтобы защитить свои права и получить ответственность за недобросовестные действия.
Соберите все доказательства: скриншоты переписки, фото товара, чеки оплаты.
Как связаться с продавцом на Вайлдберриз?
Напишите подробное описание проблемы и укажите все существенные детали.
Свяжитесь с администрацией платформы и расскажите о своей ситуации.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ МАРКИРОВКА НОВЫХ КАТЕГОРИЙ! Что делать с остатками товара на складах Wildberries
Не стесняйтесь требовать компенсацию за некачественный товар или плохое обслуживание.
Уволился и вышел на Wildberries! Торгует на маркетплейсе из региона. Товарный бизнес
Следите за ответами и не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы.
В случае отсутствия реакции, обратитесь в защиту прав потребителей.
Помните, что у вас есть право на возврат товара или получение возмещения.
Не теряйте документы и корреспонденцию с продавцом, это может понадобиться в будущем.
Вайлдберриз горячая линия. Все каналы связи с Wildberries. Куда стучаться продавцам и покупателям?
Будьте терпеливы и настойчивы, чтобы добиться справедливого решения вашей проблемы.
Поделитесь опытом с друзьями и знакомыми, чтобы помочь им избежать подобных неприятностей.