Что делать, если Озон не вернул деньги и не реагирует на претензии

Узнайте, как получить помощь в возврате средств от компании Озон и защитить свои права потребителя.

Сначала свяжитесь с официальным отделом поддержки клиентов Озон через контактный номер или электронную почту.

Подготовьте все необходимые документы, подтверждающие факт покупки и необходимость возврата денег.

Подайте жалобу на Озон через официальный сайт или приложение, следуя инструкциям и указаниям компании.

Если компания не реагирует на вашу жалобу, обратитесь в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

Не забывайте сохранять всю корреспонденцию с компанией Озон и другими организациями в случае возникновения дальнейших проблем.

В случае отказа в возврате денег, обратитесь за юридической помощью к специалистам в области защиты прав потребителей.

Не опускайте руки и не уходите от борьбы за свои законные интересы, действуйте решительно и последовательно.

Помните, что у вас есть законные права как потребителя, и компании обязаны выполнять их, включая возврат денег за некачественный товар или услугу.

Не стесняйтесь обращаться в органы защиты прав потребителей и использовать все доступные средства для решения проблемы с компанией Озон.

Будьте настойчивыми и уверенными в своих действиях, и вы обязательно добьетесь возврата денег от компании Озон в случае необходимости.