Что делать, если товар на Wildberries оплачен, но не пришел

Узнайте, как решить ситуацию с не полученным заказом на популярном онлайн-магазине Wildberries. Следуйте нашим полезным советам, чтобы вернуть деньги или получить заказ.

Проверьте информацию о заказе в личном кабинете Wildberries и свяжитесь с магазином

Обратитесь в службу поддержки Wildberries для уточнения информации о заказе и возможности его возврата

Проверьте пункты выдачи заказов в вашем городе - возможно, посылка там ожидает вас

Проследите статус посылки через транспортную компанию, указанную на сайте Wildberries

Проверьте почтовый ящик и адрес доставки - возможно, произошла ошибка в данных

При необходимости, подайте заявление на возврат денег через личный кабинет Wildberries или обратившись в банк

Следите за акциями и скидками на Wildberries, чтобы воспользоваться выгодными предложениями при следующих покупках

Не забывайте оставлять отзывы о продукции и сервисе Wildberries - это поможет другим покупателям сделать правильный выбор

Изучите правила возврата и обмена товаров на Wildberries, чтобы знать свои права и обязанности как покупатель

Сохраняйте электронные чеки и документы о заказе - это поможет быстрее решить спорные вопросы с магазином