Обмен товара на Озоне: основные правила и рекомендации для покупателей
Узнайте, как правильно осуществлять обмен товара на платформе Озон и избежать недоразумений в процессе


Проверяйте товар сразу после получения, чтобы своевременно выявить возможные дефекты
Поставка товара на OZON. Как упаковать товар. Маркировка, штрих-коды. Пошаговая инструкция


Сохраняйте упаковку и все комплектующие, чтобы обмен прошел гладко в случае необходимости возврата
Обратитесь в службу поддержки Озон, если возникли вопросы или проблемы с обменом товара

Внимательно изучите условия обмена на сайте Озон, чтобы быть в курсе всех правил и сроков

Не удаляйте этикетки и бирки с товара до того, как убедитесь, что он вам подходит


Сохраняйте чек или квитанцию об оплате, так как они могут потребоваться при обмене товара

Проверьте сроки и условия возврата товара перед совершением покупки, чтобы избежать недоразумений


Обратитесь к продавцу в случае необходимости обмена или возврата товара, чтобы решить вопрос оперативно
Следите за акциями и скидками на товары на Озоне, чтобы сэкономить при обмене или покупке нового товара
Как вернуть товар (заказ) на OZON?

Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу перед совершением покупки, чтобы избежать ошибок и недоразумений