Что делать, если Вайлдберриз снял деньги без разрешения?
Если Вайлдберриз необоснованно списал деньги с вашей карты, следуйте этим советам для их возврата.
Свяжитесь с банком для оспаривания транзакции и запроса возврата денег.
Wildberries списал деньги с карты за покупку, которую я не совершал. Что делать в данной ситуации.
Сохраняйте все чеки и документы, подтверждающие платежи Вайлдберриз.
Мошенники списывают деньги кредитных карт клиентов Wildberries
Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз с жалобой и требованием вернуть деньги.
Изучите правила и условия использования карты, чтобы понять свои права в данной ситуации.
Вайлдберриз списывает деньги - что делать. Отвязываем карту от ВБ
Не соглашайтесь на молчаливое списание денег и настаивайте на возврате средств.
Проверьте историю транзакций на своей карте, чтобы убедиться, что списание от Вайлдберриз было несанкционированным.
Не раскрывайте личные данные и пароли связанные с банковской картой никому.
Получите письменное подтверждение от банка о начале процедуры возврата средств.
В случае отказа банка или Вайлдберриза, обратитесь в финансовый омбудсмен для разрешения конфликта.
Следите за собственной безопасностью и вовремя реагируйте на подозрительные списания.