Главная » Вещевой лайфхак » Создание обращения в личном кабинете Wildberries: шаг за шагом инструкция

Создание обращения в личном кабинете Wildberries: шаг за шагом инструкция


Хотите узнать, как быстро и легко оставить обращение в личном кабинете Wildberries? Следуйте нашим советам!


Войдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.


Выберите раздел Обращения или Помощь в меню сайта.

МАСШТАБНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ ВАЙЛДБЕРРИЗ для ПОСТАВЩИКОВ 2024. Новые тарифы и условия продажи товаров

Нажмите на кнопку Создать обращение и заполните необходимую информацию.

Прикрепите все необходимые документы и фотографии к обращению.


Опишите проблему или вопрос подробно и четко.

Личный кабинет вайлдберриз. Менеджер маркетплейсов. Урок 2. Обзор личного кабинета Wildberries

Дождитесь ответа специалиста Wildberries и следите за статусом обращения.

Не забывайте проверять почту и личный кабинет на наличие ответа от службы поддержки.

В случае необходимости дополнительно уточните информацию или предоставьте дополнительные документы.

Следите за сроками рассмотрения обращения и не стесняйтесь обращаться за помощью еще раз, если вам не ответили вовремя.

Помните, что правильно составленное обращение увеличит вероятность быстрого и успешного разрешения вашей проблемы!