Главная » Вещевой лайфхак » Эффективные способы решения проблемы с вайлдберриз

Эффективные способы решения проблемы с вайлдберриз


Узнайте, что делать, если вы получили бракованный товар с популярного интернет-магазина вайлдберриз и как вернуть деньги или обменять товар.


Сохраните упаковку и бирки с брендом товара для возможного возврата или обмена.


Свяжитесь с службой поддержки вайлдберриз для получения подробной информации о процедуре возврата или обмена товара.

Уволился и вышел на Wildberries! Торгует на маркетплейсе из региона. Товарный бизнес

Сделайте фото или видео дефекта товара для подтверждения проблемы при обращении в магазин.

Не открывайте упаковку товара, если есть подозрения на брак, так как это может затруднить процесс возврата или обмена.


Как забрать бракованный товар со склада Wildberries. Утилизация товара Вайлдберриз.

Следите за сроками и условиями возврата товара, чтобы избежать недоразумений и задержек.

Подготовьте всю необходимую документацию, включая чек или квитанцию об оплате, для успешного возврата или обмена товара.

Постарайтесь быть вежливым и терпеливым при общении с представителями магазина, чтобы ускорить процесс решения проблемы.

Обратитесь к законодательству о защите прав потребителей, если магазин отказывается принимать бракованный товар или возвратить деньги.

Не забывайте делиться своим опытом и отзывами о качестве обслуживания магазина, чтобы помочь другим покупателям избежать подобных проблем.

Татьяна Бакальчук: бизнес-империя Wildberries и 7 детей

Ищите альтернативные способы решения проблемы, если стандартные процедуры возврата или обмена товара не приносят результатов.