Правила возврата средств за не доставленный товар

Если вам не доставили оплаченный товар в назначенный срок, следует принять несколько шагов для решения проблемы

Сначала свяжитесь с продавцом и уточните причину задержки доставки

Проверьте информацию о заказе и убедитесь, что правильно указали адрес доставки

Попробуйте использовать онлайн-сервисы отслеживания отправлений для более подробной информации

Обратитесь в службу поддержки интернет-магазина для уточнения сроков доставки и возможности компенсации

По возможности, сохраняйте все переписку с продавцом и скриншоты обменов сообщениями

Не рекомендуется самостоятельно пытаться решить проблему с доставкой, лучше доверить это профессионалам

Будьте терпеливы и вежливы при общении с продавцом, это поможет урегулировать ситуацию быстрее

Не стесняйтесь требовать возврат денежных средств за не выполненную доставку или получить замену товара

В случае, если продавец не реагирует на ваши обращения, обратитесь в службу защиты прав потребителей

Помните, что ваше право получить оплаченный товар в срок и в рабочем состоянии, не стоит отказываться от своих прав