Возможные действия, если заказ с Вайлдберриз не был доставлен к вам

Узнайте, как быть, если заказ с Вайлдберриз не пришел, и как вернуть свои деньги за неотправленный товар.

Сначала свяжитесь с магазином, чтобы уточнить информацию о статусе вашего заказа и возможности возврата денег.

Проверьте вашу почту и личный кабинет на сайте Вайлдберриз, возможно, ваш заказ выполняется, но есть задержки.

Если магазин не отвечает или отказывается вернуть деньги, обратитесь в службу поддержки потребителей или Антимонопольную службу.

Сохраняйте все документы и переписку с магазином - это может быть полезно при решении спора о возврате денег.

Не расстраивайтесь, часто такие ситуации решаются в пользу покупателя, если он докажет свою правоту.

Помните, что закон защищает вас как потребителя, поэтому не стесняйтесь требовать свои права.

Прежде чем делать заказ в следующий раз, изучите отзывы о магазине и его работе с доставками, чтобы избежать проблем.

Пользуйтесь надежными службами доставки, которые предоставляют трек-номера и гарантии доставки товара.

Не откладывайте решение проблемы на потом - чем быстрее вы действуете, тем скорее ваш вопрос будет решен.

Помните, что ваша безопасность и комфорт важны, поэтому не стесняйтесь требовать соблюдения ваших прав как покупателя.