Как отличить дефект от брака при покупке товара?
Знание различий между дефектом и браком поможет избежать недоразумений при приобретении товара. Дефект – это неисправность, в то время как брак – это непригодность изделия для его прямого назначения.
Внимательно изучите гарантийные условия перед покупкой товара.
Обратите внимание на возможные дефекты при осмотре товара перед покупкой.
Бегите от партнера, если он так себя ведет
Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу о качестве товара.
Проверьте наличие документов о качестве товара и гарантийных обязательствах.
Разница в возрасте помеха для брака? о. Андрей Ткачев
При обнаружении дефектов не медлите, а сразу обращайтесь к продавцу или производителю.
Сохраняйте чек и другие документы о покупке товара в случае возникновения претензий.
Если вы не уверены в качестве товара, лучше воздержаться от его покупки.
Помните, что право потребителя защищено законодательством, и вы имеете право на возврат или обмен бракованного товара.
Пользуйтесь своими правами как потребитель, если купленный товар не соответствует заявленным параметрам.
Обращайтесь к юристу в случае неурегулированных споров с продавцом или производителем.