Почему товары возвращают на Озон: распространенные причины

Узнайте, почему покупатели решают вернуть товары на Озон и как избежать этой ситуации.

Внимательно ознакомьтесь с описанием товара и фотографиями перед покупкой.

Обратите внимание на отзывы других покупателей о товаре.

При возникновении вопросов, обращайтесь к консультантам магазина.

Следите за сроками доставки и своевременно проверяйте полученный товар.

Храните чек и упаковку товара до момента уверенности в его качестве.

Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу перед совершением покупки.

В случае необходимости возврата, обратитесь в службу поддержки для консультации.

Помните, что законодательство предоставляет вам право на возврат товара в определенных случаях.

Будьте внимательными при выборе размера и модели одежды или обуви.

При возникновении проблем не откладывайте возврат - чем быстрее вы решите вопрос, тем легче будет процесс.