Какие товары можно вернуть на платформе Озон?
Узнайте, какие товары можно вернуть на Озоне и как правильно оформить возврат. Следуйте нашим советам, чтобы избежать недоразумений и быстро вернуть некачественный товар.



Перед покупкой уточните информацию о правилах возврата товаров на платформе Озон.
КАК “УБРАТЬ” КОНКУРЕНТА НА ОЗОН?

Храните чек и упаковку в том состоянии, в котором они были при получении товара - это облегчит процесс возврата.
Как вернуть товар (заказ) на OZON?


Не распечатывайте электронный ключ или код активации на товарах, которые можно вернуть.

Обратите внимание на условия гарантии и возврата товара перед его покупкой.
Видеокарта с Озон


Если у товара заводской брак, обязательно заполняйте соответствующие формы для возврата.
Как вернуть товар на Озон из-за рубежа моя история

Не открывайте пломбы на товарах, которые необходимо вернуть в целях безопасности и сохранения статуса возвратного товара.
Следите за сроками возврата товара, чтобы избежать возможных неудобств и проблем с возвратом средств.


Сохраняйте упаковку и все комплектующие предметы при возврате товара, чтобы избежать отказа о платформы Озон.


Обратитесь в службу поддержки, если возникли вопросы или затруднения с возвратом товара на площадке Озон.
О возвратах на OZON


Помните, что возврат товара возможен только при соблюдении условий возврата, описанных на площадке Озон.