Главная » Об одежде и не только » Полезные советы по возврату посылки в Озон для покупателей

Полезные советы по возврату посылки в Озон для покупателей


В нашем руководстве вы найдете подробные инструкции о том, как вернуть товар обратно в интернет-магазин Озон, а также ряд полезных рекомендаций для успешного возврата.


Обязательно сохраняйте упаковку и чек при отправке посылки обратно в Озон.


Как забрать товар со склада OZON. Создание заявки на вывоз, необходимые документы

Следуйте инструкциям по заполнению онлайн-формы для возврата товара на сайте магазина.

Отслеживайте статус возврата через личный кабинет на сайте Озона для контроля процесса.

Проследите, чтобы посылка была отправлена обратно магазину в указанные сроки, чтобы избежать задержек.


Не забудьте запросить утверждение возврата и подтверждение получения товара магазином.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом, обратитесь в службу поддержки Озона для помощи.

При отправке товара обратно убедитесь, что он находится в том же состоянии, что и при получении.

Обратите внимание на возможные условия возврата, такие как сроки и возможность вернуть товар после определенного периода времени.

Не забывайте упаковывать товар безопасно и надежно, чтобы он не повредился при транспортировке обратно в магазин.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ на Ozon и Wildberries?

Внимательно изучите правила и условия возврата на сайте Озона, чтобы избежать недоразумений и проблем в процессе возврата товара.