Эффективное общение с сотрудниками OZON через мобильное приложение

Узнайте, как легко и быстро получить помощь от оператора OZON прямо из приложения на вашем устройстве.

Ищите раздел Поддержка в приложении OZON для быстрого доступа к оператору.

Опишите свою проблему или вопрос максимально детально, чтобы оператор смог точно вам помочь.

Проверяйте уведомления и сообщения в приложении - операторы могут отвечать вам напрямую.

Пользуйтесь чатом в приложении для более удобного и быстрого общения с сотрудниками OZON.

Не стесняйтесь задавать любые вопросы оператору - они готовы помочь вам в любой ситуации.

Сохраняйте историю переписки с оператором для возможности в любой момент вернуться к обсужденным вопросам.

Проверяйте актуальные новости и обновления в приложении OZON, возможно ваш вопрос уже разрешен.

Не забывайте оценивать работу операторов в приложении, это поможет улучшить качество обслуживания.

Используйте функцию Обратного звонка, если вам неудобно общаться в чате - операторы сами вам перезвонят.

Помните, что операторы OZON готовы помочь вам 24/7, не стесняйтесь обращаться в любое время.