Правила возврата товара на Wildberries в случае дефекта

Узнайте, как вернуть товар на Wildberries в случае его брака и получите обратно свои деньги без проблем.

При подаче заявки на возврат прикрепите фото дефекта для быстрого рассмотрения

Не распечатывайте товар до уверенности в его качестве - это может затруднить возврат

Сохраняйте все документы и упаковку товара до окончания процедуры возврата

Следите за статусом возврата на своем аккаунте Wildberries для контроля

Обратитесь в службу поддержки Wildberries в случае возникновения вопросов по возврату

Правильно заполните заявку на возврат, указав все необходимые данные о заказе

Проверьте условия возврата на Wildberries, чтобы избежать недоразумений

Очистите товар от всех личных данных и прочих следов использования перед возвратом

Не продлевайте сроки возврата товара, чтобы избежать возможных проблем

При получении денег за возврат, проверьте их сразу на наличие всех сумм