Главная » Навыки комфорта » Эффективный способ вернуть бракованный товар на Wildberries без лишних хлопот

Эффективный способ вернуть бракованный товар на Wildberries без лишних хлопот


Узнайте, как быстро и просто вернуть товар с браком на Wildberries, чтобы получить полный возврат средств или обмен на качественный товар.


Связывайтесь с поддержкой Wildberries через удобный способ: онлайн-чат, телефон или электронную почту.


Сохраняйте все документы и упаковку товара, чтобы не было проблем при возврате.

Возврат товара на Вайлдберриз в 2024 году - Для продавцов

При оформлении возврата укажите причину брака и приложите фотографии дефектов для быстрого рассмотрения.

Следите за статусом возврата на сайте Wildberries и не стесняйтесь обращаться за помощью.


При получении замены товара проверьте его на месте, чтобы исключить повторный брак.

Не оставляйте негативный отзыв, если проблема была успешно решена - это поможет другим пользователям сделать правильный выбор.

Обратитесь к законодательству о защите прав потребителей, если у вас возникли серьезные проблемы с возвратом товара.

Не теряйте надежду, если что-то пошло не так - постарайтесь разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

Будьте вежливы и терпеливы в общении с представителями Wildberries - это поможет урегулировать конфликтные ситуации быстрее.

Что делать, если Wildberries прислал брак и требует деньги за возврат

Используйте все доступные способы общения с магазином, чтобы получить быстрый и качественный сервис.