Главная » Навыки комфорта » Почему Wildberries не возвращает средства при возврате

Почему Wildberries не возвращает средства при возврате


Узнайте, почему покупатели сталкиваются с проблемой возврата денег от Wildberries и как этого избежать.


Проверьте правильность введенных номеров карты и сроков их действия перед запросом возврата денег.


Свяжитесь с службой поддержки Wildberries для уточнения процедуры возврата средств на карту.

Проверьте статус вашего заказа и возврата в личном кабинете на сайте Wildberries, возможно, деньги уже возвращены.

Не пришел возврат на карту Сбербанка. Что делать?

Сохраните чек и все документы о возврате товара, это может потребоваться в случае спора с Wildberries.


Мой опыт за полтора года на WB❗️Важные ошибки селлера WILDBERRIES🔥

Подождите некоторое время после запроса возврата, процесс обработки может занять несколько дней.

Как вернуть деньги за брак в Вайлдберриз

Убедитесь, что ваш банк не блокирует операции по возврату денег от Wildberries, обратитесь за помощью к банку при необходимости.

Не передавайте конфиденциальные данные о карте или личные данные третьим лицам, возврат денег должен быть оформлен через официальные каналы общения с Wildberries.

Если возникли проблемы с возвратом средств, обратитесь в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей, чтобы решить спор с Wildberries.

Повторно ознакомьтесь с условиями возврата на сайте Wildberries, возможно, вы пропустили какие-то важные детали при оформлении возврата.

Что делать, если Wildberries прислал брак и требует деньги за возврат

Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять информацию у службы поддержки Wildberries, это поможет избежать ошибок при возврате денег.