Главная » Навыки комфорта » Что делать, если постаматы OZON начали давать сбои и не принимают заказы

Что делать, если постаматы OZON начали давать сбои и не принимают заказы


Данные полезные советы помогут вам разобраться с возможными причинами возникновения проблем в работе постаматов от OZON и их успешным решением.


Проверьте подключение к интернету и работоспособность устройства, через которое вы пытаетесь совершить заказ.


Обновите приложение OZON или попробуйте зайти на сайт через браузер для исключения возможных ошибок в программном обеспечении.

Перезагрузите постамат, возможно, это поможет устранить временные сбои в работе устройства.

Проверьте совместимость заказываемого товара с условиями использования постамата - возможно, есть ограничения на размер или вес товара.


Обратитесь в службу поддержки OZON для получения профессиональной консультации и помощи в решении возникших проблем.

Попробуйте совершить заказ через другой постамат или способ доставки, если проблема сохраняется.

Проверьте состояние батареи постамата - если она разряжена, устройство может временно не работать.

Убедитесь, что вы правильно вводите данные при оформлении заказа - ошибки могут привести к невозможности его выполнения.

Постамат OZON - как пользоваться: как забрать заказ [получить посылку] по коду или штрих-коду?

Изучите инструкцию по пользованию постаматом и следуйте рекомендациям производителя для исключения ошибок в использовании устройства.

Не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам, если все вышеперечисленные советы не помогли решить проблему с работой постамата от OZON.