Главная » Навыки комфорта » Как вернуть товар безупречного качества на Озоне: подробная инструкция

Как вернуть товар безупречного качества на Озоне: подробная инструкция


Узнайте, как вернуть товар надлежащего качества на Озоне без лишних хлопот и проблем. Следуйте нашим советам и процесс возврата будет легким и комфортным.


Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата на сайте перед отправкой товара обратно.


Следите за сроками возврата - они могут быть ограничены, и превышение их может привести к отказу в возврате.

Обязательно сохраните все упаковки и бирки товара, чтобы вернуть товар в первоначальном виде.

Возврат технически сложного товара в первые 15 дней (возврат товара по гарантии)

При отправке товара назад, убедитесь, что предоставлены все документы и чеки, подтверждающие покупку.


Не забывайте отслеживать статус возврата на сайте, чтобы быть в курсе всех этапов возвратного процесса.

В случае возникновения проблем или вопросов - обратитесь к службе поддержки Озон, они всегда готовы помочь и дать консультацию.

Подготовьте товар к возврату тщательно, чтобы избежать повреждений или потери аксессуаров при транспортировке.

Следуйте инструкциям по упаковке товара перед отправкой, чтобы избежать возможных проблем при возврате.

Не забывайте указывать все необходимые детали при заполнении заявки на возврат, чтобы процесс прошел без задержек.

После отправки товара, не забывайте отслеживать его движение, чтобы быть уверенным, что возврат прошел успешно.