Главная » Навыки комфорта » Пункт выдачи Озон: как вернуть товар без лишних сложностей

Пункт выдачи Озон: как вернуть товар без лишних сложностей


Узнайте, как вернуть нежелательный товар в пункте выдачи Озон без лишних хлопот и задержек.


Приходите в пункт выдачи с чеком или заказным номером заказа.


Уточните условия возврата в магазине, чтобы избежать недоразумений.

Старайтесь сохранить оригинальную упаковку и товар в ненарушенном виде.

Проверьте сроки возврата товара, чтобы не пропустить дедлайн.


Как отгружать возвратный товар на склад OZON, учимся правильно отправлять возвраты с ПВЗ ОЗОН

Не забудьте предъявить документ, удостоверяющий личность.

Внимательно заполните заявление на возврат товара, указав причину возврата.

Подождите подтверждения от сотрудников пункта выдачи о приеме возврата.

Убедитесь, что вам вернули деньги или обменяли товар на другой.

Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам пункта выдачи, если что-то не понятно.

Как вернуть товар (заказ) на OZON?

Помните, что закон защищает ваши права как потребителя при возврате товара.