Какие предметы нельзя отдать обратно на Wildberries: полный гайд

Узнайте, какие товары нельзя вернуть на Wildberries, чтобы избежать недоразумений и конфликтов с продавцами.

Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с правилами возврата на сайте.

Сохраняйте упаковку и бирки товара до того момента, пока не убедитесь, что он вам подходит.

Проверьте товар сразу по получении, чтобы вовремя заметить возможные дефекты.

Не открывайте упаковку товара, если не уверены в его соответствии вашим ожиданиям.

Обратитесь к сервису поддержки Wildberries в случае возникновения вопросов по возврату.

Избегайте покупки товаров, которые подлежат обязательному возврату или обмену.

Не покупайте товары с явными признаками использования или повреждений.

Следите за сроками возврата, чтобы не пропустить возможность вернуть неподходящий товар.

Обратите внимание на условия возврата в зависимости от категории товара, чтобы не столкнуться с неприятностями.

Имейте в виду, что возврат некоторых товаров может быть невозможен из-за специфики их назначения или использования.