Какие предметы нельзя отдать обратно на Wildberries: полный гайд
Узнайте, какие товары нельзя вернуть на Wildberries, чтобы избежать недоразумений и конфликтов с продавцами.
Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с правилами возврата на сайте.
Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Сохраняйте упаковку и бирки товара до того момента, пока не убедитесь, что он вам подходит.
Проверьте товар сразу по получении, чтобы вовремя заметить возможные дефекты.
Не открывайте упаковку товара, если не уверены в его соответствии вашим ожиданиям.
Обратитесь к сервису поддержки Wildberries в случае возникновения вопросов по возврату.
Избегайте покупки товаров, которые подлежат обязательному возврату или обмену.
Не покупайте товары с явными признаками использования или повреждений.
Следите за сроками возврата, чтобы не пропустить возможность вернуть неподходящий товар.
Обратите внимание на условия возврата в зависимости от категории товара, чтобы не столкнуться с неприятностями.
Имейте в виду, что возврат некоторых товаров может быть невозможен из-за специфики их назначения или использования.