Простой способ оформления заявки на возврат в Wildberries через приложение на смартфоне

Для того чтобы вернуть товар через личный кабинет в приложении Wildberries на телефоне, следуйте простым шагам:

Войдите в свой аккаунт в приложении Wildberries на своем телефоне

Откройте раздел с заказами и выберите нужный товар для возврата

Нажмите на кнопку Возврат и заполните необходимую информацию в форме заявки

Приложите фотографии товара, если требуется, и выберите способ возврата средств

Дождитесь подтверждения оформленной заявки на возврат и следите за статусом запроса в личном кабинете

Не забудьте вернуть товар в течение указанного срока и сохранить документы об отправке

Проверьте ваш банковский счет или кошелек на возврат денежных средств после получения товара продавцом

Если возникли вопросы или проблемы с возвратом, свяжитесь с службой поддержки Wildberries для помощи

Будьте внимательны при заполнении заявки и следуйте инструкциям, чтобы избежать задержек в возврате средств

Сохраните чек и упаковку товара, чтобы вернуть его в исходном состоянии и избежать компенсации за повреждения