Секреты общения с Вайлдберриз: получение информации через поддержку

Узнайте как эффективно получить ответ от службы поддержки интернет-магазина Вайлдберриз

Будьте вежливы и четки в формулировании вашего вопроса

Укажите в своем обращении все необходимые детали и номер заказа, если есть

Используйте личный кабинет или обратную связь на сайте для быстрой обработки запроса

Проверьте папку Спам в почтовом ящике - ответ может там оказаться

Если ответ не приходит, повторите обращение через несколько дней

Попробуйте написать на страницах Вайлдберриз в социальных сетях

Подготовьте скриншоты или документы, если это поможет в разрешении вопроса

Не забудьте следить за электронной почтой и в личном кабинете за обновлениями

Постарайтесь выразить свое недовольство конструктивно и аргументированно

Помните, что дружелюбное общение повышает шансы на решение проблемы