Главная » Инструкции и советы » Как вернуть товар, полученный в пункте самовывоза Wildberries?

Как вернуть товар, полученный в пункте самовывоза Wildberries?


Узнайте, как вернуть ненужный товар в удобном пункте самовывоза Wildberries и получить обратно свои средства.


При себе имейте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.


Обратитесь к сотруднику пункта самовывоза и заполните заявление на возврат товара.

Не поздно отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Убедитесь, что товар не имеет признаков использования и сохранен в исходной упаковке.


Проверьте условия возврата на сайте Wildberries, чтобы быть уверенным в правильности процедуры.

Не забудьте сохранить чек или кассовый чек, чтобы предъявить его при возврате товара.

При возникновении проблем или вопросов обращайтесь к службе поддержки Wildberries.

Держите свой номер заказа под рукой для быстрого урегулирования вопроса с возвратом.

Проверьте сроки возврата денег на вашу карту, они могут варьироваться в зависимости от способа оплаты.

💵 Как Выбрать Способ Оплаты на Wildberries. Как поменять способ оплаты на вайлдберриз.

Не забывайте следить за статусом возврата на сайте Wildberries для оперативной информации.