Главная » Инструкции и советы » Без проблем вернем бракованный товар на Wildberries: инструкция

Без проблем вернем бракованный товар на Wildberries: инструкция


Узнайте, как вернуть бракованный товар на Wildberries после его оплаты и получения, не теряя времени и нервов.


Обязательно сохраняйте все документы, упаковку и этикетки, чтобы можно было подтвердить факт покупки и состояние товара.


Возврат по браку

Свяжитесь с представителями Wildberries в удобном для вас формате - через онлайн-чат, по телефону или по электронной почте.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НА WILDBERRIES

Подготовьте подробное описание проблемы с товаром, приложите фотографии дефектов - это поможет ускорить процесс возврата.

Не соглашайтесь на возврат денег через дополнительные сервисы - требуйте возврат на ту же карту или счет, с которых вы производили оплату.


Следите за информацией о статусе возврата в личном кабинете на сайте Wildberries, чтобы быть в курсе всех изменений и решений.

10 крутейших ТОВАРОВ С WILDBERRIES, которые тебе точно нужны 🔥 Мои лучшие покупки для дома и красоты

Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки в случае возникновения вопросов или затруднений - профессионалы помогут вам разобраться.

Укажите все данные о заказе и дефекте в письменной форме при отправке товара обратно в магазин - это избавит от недоразумений и ускорит процесс возврата.

Соблюдайте сроки возврата товара, указанные на сайте Wildberries, чтобы избежать задержек и проблем с возвратом средств.

Проверьте правила возврата на Wildberries заранее, чтобы быть готовым к возможным нюансам и требованиям магазина.

Как оформить возврат после покупки через личный кабинет на Вайлдберриз?

Обратитесь за помощью к друзьям или знакомым, у которых уже был опыт возврата товаров на Wildberries - так вы сможете избежать ошибок и упущений.