Главная » Инструкции и советы » Что делать, если отказали в возврате Вайлдберриз?

Что делать, если отказали в возврате Вайлдберриз?


В случае отказа от возврата товара Вайлдберриз, не переживайте! Прежде всего, сохраните все документы и уточните правила возврата на официальном сайте.


Обратитесь напрямую в службу поддержки Вайлдберриз для уточнения причины отказа и возможности разрешения конфликта.


Проверьте соответствие товара условиям возврата, возможно, есть нюансы, которые привели к отказу.

Возврат товаров с Wildberries // КАК ПОСТАВЩИКУ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ СВОИХ ЖЕ ТОВАРОВ?

Попробуйте обратиться лично в пункт выдачи или офис компании для более оперативного решения вопроса.

В случае нарушения ваших прав как потребителя, обратитесь в защиту прав потребителей или на ресурс Роспотребнадзора.


Не теряйте нервы, сохраняйте документы, проявляйте терпение и настойчивость - это поможет вам добиться возврата товара.

Как на Wildberries вернуть товар который не подлежит возврату ✅👍

Подготовьте подробное письменное обращение, в котором четко изложите свои претензии и требования к компании.

Обращайтесь в социальные сети и общественные организации с жалобой на отказ Вайлдберриз в возврате товара.

Помните, что закон на вашей стороне, поэтому не стесняйтесь использовать все законные способы для защиты своих прав как покупателя.

Не забывайте, что у вас есть право на обмен либо возврат товара в случае, если он не соответствует заявленным характеристикам или не исправен.

При решении спора с Вайлдберриз о возврате товара, сохраняйте доказательства своих аргументов и требований.