Главная » Инструкции и советы » Почему Вайлдберриз не произвел возврат средств за заказ?

Почему Вайлдберриз не произвел возврат средств за заказ?


Если Вайлдберриз не списал деньги за покупку, есть несколько возможных причин, по которым деньги могут не вернуться на ваш счет.


Проверьте статус вашего заказа на сайте Вайлдберриз и уточните информацию о возврате.


Обратитесь в службу поддержки клиентов Вайлдберриз для получения дополнительной информации по вопросу возврата денег.

Проверьте правильность введенных данных при оформлении заказа, возможно, случилась ошибка при заполнении реквизитов.

Подождите несколько дней, иногда возврат денег может занять некоторое время из-за банковских процедур.


Wildberries списывает деньги при заказе товара, Но не у всех)

Если вы оплатили заказ картой, свяжитесь с банком, чтобы уточнить информацию о возможном возврате средств.

Что делать, если Wildberries прислал брак и требует деньги за возврат

Проверьте почтовую корзину и папку Спам, возможно, письмо о возврате денег попало в неверное место.

Не передавайте личные данные или информацию о платежах непроверенным лицам, чтобы избежать мошенничества.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в службу защиты прав потребителей для решения проблемы.

Сохраните все электронные письма и документы, связанные с вашим заказом, для дальнейшего доказательства своих действий.

Вайлдберриз списывает деньги - что делать. Отвязываем карту от ВБ

Памятайте, что в случае невозврата денег за покупку у вас есть право на защиту как потребителя, не стесняйтесь обращаться за помощью. Лучшее средство для стирки пуховиков