Главная » Инструкции и советы » Как наладить отслеживание отправления через службу СДЭК

Как наладить отслеживание отправления через службу СДЭК


Узнайте, почему иногда возникают проблемы с отслеживанием отправлений через службу доставки СДЭК и что можно сделать, чтобы это исправить.


Проверьте правильность введенного трек-номера на сайте СДЭК.


Обратитесь в службу поддержки СДЭК для уточнения информации о вашей посылке.

Что делать, если посылка перестала отслеживаться?

Проверьте статус отправления на нескольких различных сайтах отслеживания грузов.

Проверьте, не оказалась ли ваша посылка в пункте выдачи или на таможне.


Потеряли посылку СДЭК - Что делать?

Уточните с отправителем информацию по вашему заказу и трек-номеру.

ТОП-10 обманов на АВИТО. Будьте готовы!

Проверьте все данные о получателе и адресе доставки на предмет ошибок.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь к руководителю отправления для выяснения причины неотслеживания.

Иногда проблема может быть связана с техническими неполадками на сайте СДЭК или в системе отслеживания, следите за актуальными новостями на сайте доставки.

Что должен знать каждый о СДЭК

Если возникают постоянные проблемы с отслеживанием через СДЭК, рассмотрите возможность выбора другой службы доставки для своих отправлений.

Как отследить посылку СДЭК? Отслеживание заказа по трек-номеру

Не забывайте о том, что некоторые посылки могут не подлежать отслеживанию ввиду особенностей отправления, например, в случае выбора экономичного тарифа.