Главная » Инструкции и советы » Как вернуть деньги, если заказ с Озона не пришел?

Как вернуть деньги, если заказ с Озона не пришел?


Если у вас возникла проблема с возвратом денег после покупки на Озоне, используйте следующие советы:


Связаться с службой поддержки Озон и объяснить ситуацию.


Проверить информацию о возврате денег в личном кабинете.

Подать официальную жалобу в случае отказа в возврате денег.

ОЗОН ЗАДЕРЖИВАЕТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!

Обратиться в банк, если оплата производилась банковской картой.


Не забывайте сохранять все документы и чеки о покупке.

Как вернуть товар (заказ) на OZON?

Подождать несколько дней на случай задержки в возврате средств.

Проверить корректность введенных данных при возврате денег.

Не стесняйтесь требовать компенсацию за неудобства.

Имейте в виду, что есть сроки, в течение которых можно вернуть деньги.

Товар на OZON не продается! - Мой опыт нудачного товара!

При необходимости обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы.