Пошаговая инструкция: возврат средств от магазина на карту

Узнайте, как вернуть средства с онлайн-площадки на ваш банковский счет без лишних хлопот

Проверьте условия возврата на сайте Вайлдберриз и убедитесь, что соблюдаете их предписания

Обратитесь в службу поддержки по телефону или через онлайн-чат для уточнения процедуры возврата

Сохраняйте чек и все документы, подтверждающие вашу покупку и необходимость возврата средств

Укажите все данные вашей карты Сбербанка точно и без ошибок, чтобы избежать задержек в возврате средств

Отправьте товар обратно на склад магазина в соответствии с инструкцией возврата и дождитесь подтверждения

Следите за статусом возврата на сайте Вайлдберриз и своем банковском счете для контроля процесса

Не удаляйте письмо с подтверждением возврата средств, оно может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций

Подождите несколько рабочих дней после подтверждения возврата, чтобы деньги появились на вашей карте

Если прошло слишком много времени и деньги так и не поступили на карту, свяжитесь с саппортом для выяснения причин задержки

Не забудьте оставить отзыв о вашем опыте возврата средств - это поможет другим пользователям и магазину улучшить сервис